Politique de confidentialité
1. Informations collectées
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement de votre commande, notamment :
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nom et prénom
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adresse de livraison
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adresse email
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numéro de téléphone
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informations de paiement (sécurisées et traitées par nos prestataires)
Nous collectons également des données de navigation afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos services.
2. Utilisation des informations
Les données collectées sont utilisées pour :
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traiter et expédier vos commandes
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vous envoyer des confirmations et informations de suivi
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répondre à vos demandes via le service client
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améliorer notre site et nos services
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prévenir les fraudes
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
3. Partage des données
Vos informations peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires au bon fonctionnement du service :
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transporteurs
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plateformes de paiement sécurisées
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outils d’emailing et d’analyse
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles.
Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
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améliorer la navigation
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proposer des offres adaptées
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via votre navigateur.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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accès à vos données
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rectification
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suppression
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opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
[email de contact]
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre commande et au respect des obligations légales.
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conformes aux lois en vigueur.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.