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Nom de l’entreprise : [vénusia]
Statut juridique : [Auto-entrepreneur / SAS / SARL, etc.]
Adresse : [6 Rue du Général Leclerc, 93170 Bagnolet, France]
Email : [contactfemora.fr
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site [Nom du site].
3. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par email après validation.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés.
Moyens acceptés : carte bancaire, ou autres moyens proposés sur le site.
7. Livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 72h.
Délais de livraison estimés : 5 à 10 jours ouvrés.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.
9. Retours
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur du vendeur.
10. Remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour.
11. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité.
12. Responsabilité
Le vendeur ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
13. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
14. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.