Lumaâ„¢ | Classic Mushroom Tafel Lamp
Heeft u Vragen?
Wij staan klaar om u te helpen! Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
-
De standaard levertijd is 5-11 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de trackinginformatie.
-
Wij bieden altijd gratis standaard verzending op alle bestellingen.
-
Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, met uitzondering van speciale producten zoals ondergoed of producten uit de leegverkoop.
Wij bieden zowel volledige als gedeeltelijke terugbetalingen. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over ons retourbeleid.
-
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail
-
Na verzending ontvang je een trackingnummer in je email waarmee je je pakket eenvoudig kunt volgen. (e-Mails kunnen in spam belanden).
-
Als je product beschadigd of defect is bij ontvangst, neem dan direct contact met ons op met foto’s van het probleem.
We zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing.